tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoa ostakorujaverkosta.com ja sen kautta tarjottavia palveluita. Sivustolla myydään koruja ja kelloja, jotka tulevat yhteistyökumppanimme valikoimasta. Kunnioitamme käyttäjiemme yksityisyyttä ja käsittelemme henkilötietoja huolellisesti, läpinäkyvästi ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tässä käytännössä kerromme, millaisia tietoja keräämme, miksi ja miten niitä käsittelemme sekä millaisia oikeuksia sinulla on.

Rekisterinpitäjä

Verkkosivuston ostakorujaverkosta.com rekisterinpitäjä vastaa siitä, että henkilötietojen käsittely tapahtuu asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä päättää käsittelyn tarkoituksista ja keinoista. Tämä käytäntö koskee kaikkia sivuston käyttäjiä, asiakkaita ja muita henkilöitä, joiden tietoja käsittelemme sivuston toiminnan yhteydessä.

Kerättävät tiedot

Keräämme tietoja, joita tarvitsemme tilauksen käsittelemiseksi, asiakaspalvelun toteuttamiseksi, sivuston kehittämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, yhteystiedot, tilaukseen liittyvät tiedot, toimitukseen liittyvät tiedot, maksamiseen liittyvät tiedot sekä yhteydenpidon sisältö. Lisäksi voimme kerätä teknisiä tietoja, kuten selaintyyppi, laitetiedot, käyttöjärjestelmä, sivustolla tehdyt toiminnot ja evästeisiin liittyvät tiedot. Emme kerää enempää tietoja kuin on tarpeen.

Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja usealla eri oikeusperusteella. Sopimuksen täytäntöönpano on tarpeen, jotta voimme käsitellä tilauksesi, toimittaa tuotteet ja hoitaa asiakassuhdetta. Oikeutettu etumme perusteella käsittelemme tietoja sivuston turvallisuuden, väärinkäytösten estämisen, asiakaspalvelun ja toiminnan kehittämisen vuoksi. Suostumuksen perusteella voimme käsitellä tietoja esimerkiksi markkinointiin ja evästeisiin, jotka eivät ole välttämättömiä. Lakisääteisen velvoitteen perusteella käsittelemme tietoja silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

Käyttötarkoitukset

Käytämme tietoja tilauksen vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimitukseen liittyvissä tehtävissä. Lisäksi käytämme tietoja asiakaspalveluun, yhteydenottoihin vastaamiseen, palautuksiin ja reklamaatioihin, maksujen ja toimitusten hallintaan sekä petosten ja väärinkäytösten ehkäisyyn. Kehitämme sivustoa ja palveluitamme analytiikan avulla. Voimme käyttää tietoja myös markkinointiin, jos siihen on oikeusperuste. Markkinoinnin yhteydessä pyrimme tarjoamaan käyttäjille asianmukaista ja asiaankuuluvaa sisältöä.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan ja markkinointiin. Välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen kannalta. Toiminnalliset evästeet muistavat valintojasi ja helpottavat käyttöä. Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään. Markkinointievästeitä käytämme vain asianmukaisen suostumuksen perusteella. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksissa ja tarvittaessa peruuttaa suostumuksesi.

Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietoja. Voimme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä palvelun tarjoamisessa, kuten maksujen käsittelyssä, toimitusten järjestämisessä, analytiikassa, markkinoinnissa, teknisessä ylläpidossa ja tietoturvassa. Nämä tahot käsittelevät tietoja ainoastaan meidän ohjeidemme mukaisesti ja voimassa olevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Voimme luovuttaa tietoja myös viranomaisille, jos laki sitä vaatii.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi, sopimuksen hoitamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne asianmukaisesti. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja käsittelyn tarkoituksen mukaan.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Näihin voi kuulua pääsynhallinta, salaus, tietojärjestelmien valvonta, henkilöstön ohjeistus ja muut tarpeelliset turvatoimet. Vaikka pyrimme suojaamaan tietoja huolellisesti, mikään järjestelmä ei ole täysin virheetön. Jos havaitsemme tietoturvapoikkeaman, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin ja ilmoitamme siitä tarvittaessa lainsäädännön mukaisesti.

Kansainväliset siirrot

Palvelumme toimivat ensisijaisesti Euroopan unionin alueella. Jos tietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirroille on olemassa asianmukaiset suojatoimet ja oikeusperusteet. Tällaisia suojatoimia voivat olla esimerkiksi vakiosopimuslausekkeet tai muut hyväksytyt mekanismit.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten henkilötietojasi käsitellään. Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa ja pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että tietojesi käsittely ei ole lainmukaista. Käytämme pyyntöjen käsittelyssä asianmukaisia keinoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Lapset ja erityisryhmät

Palvelumme ei ole suunnattu lapsille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja ilman asianmukaista oikeusperustetta. Jos havaitsemme, että olemme saaneet tällaisia tietoja, ryhdymme toimenpiteisiin niiden poistamiseksi asianmukaisesti.

Muutokset tähän käytäntöön

Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön, palveluiden tai teknologian muuttuessa. Muutokset julkaistaan tällä sivustolla. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti, jotta pysyt tietoisena siitä, miten käsittelemme tietoja.

Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä sivuston yhteydenottotoiminnon kautta. Käsittelemme yhteydenotot asianmukaisesti ja pyrimme vastaamaan niihin kohtuullisessa ajassa. Emme julkaise yksittäisiä yhteystietoja tässä käytännössä, jotta vältämme tarpeettoman henkilötietojen esillepanon.

Tämä käytäntö täydentää muita sivustolla mahdollisesti esitettyjä ehtoja ja ohjeita. Käyttämällä sivustoa ostakorujaverkosta.com hyväksyt tässä kuvatun tietojenkäsittelyn siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen tai muuhun ilmoitettuun oikeusperusteeseen. Jos et hyväksy tätä käytäntöä, ethän käytä sivuston palveluita.